Polityka prywatności
Obowiązuje od
Szablon do weryfikacji prawnej. Przed publikacją (
verified: true) sprawdź treść z prawnikiem i uzupełnij pola w nawiasach[[...]].
Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Furniture Lab jest FurnitureLab Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Mickiewicza 1, 01-245 Warszawa, Polska, posługująca się numerem identyfikacji podatkowej NIP [[NIP]]. Z administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail kontakt@furniturelab.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, w tym w celu skorzystania z praw opisanych w dalszej części niniejszej polityki, należy kontaktować się pod adresem [[E-MAIL IOD]] - jeżeli administrator wyznaczył inspektora ochrony danych; w przeciwnym razie właściwym kontaktem pozostaje adres kontakt@furniturelab.pl wskazany powyżej.
Jakie dane przetwarzamy
W związku z prowadzeniem sklepu internetowego przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych:
- Dane konta - imię, adres e-mail, hasło (w postaci skrótu kryptograficznego).
- Dane zamówienia - dane adresowe niezbędne do dostawy, numer telefonu kontaktowego, numer NIP przy wystawianiu faktury na rzecz przedsiębiorcy oraz dane dotyczące dostępu do budynku, jeżeli klient zdecyduje się podać je dobrowolnie na potrzeby dostawy lub montażu.
- Dane z formularza kontaktowego - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli został podany), temat oraz treść zapytania przesłanego za pośrednictwem strony kontakt.
- Dane newsletterowe - adres e-mail podany przy zapisie na newsletter.
- Dane techniczne - adres IP oraz identyfikatory zapisywane w plikach cookies, opisane szczegółowo w Polityce cookies.
Cele i podstawy prawne
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach, na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wystawianie faktur, spełnienie obowiązków księgowych i podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Obsługa zapytań, dochodzenie i zabezpieczenie roszczeń, bezpieczeństwo i podstawowa statystyka oparta na logach serwera | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Wysyłka newslettera, stosowanie cookies analitycznych i marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
Zgoda wyrażona na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w tym zgoda na newsletter oraz zgoda na cookies analityczne i marketingowe, może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą. Narzędzia analityczne i marketingowe wskazane powyżej mogą profilować ruch w celach statystycznych i reklamowych wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej:
- dostawca hostingu i infrastruktury technicznej sklepu (Railway),
- dostawca platformy sklepu internetowego (Medusa - instalacja własna administratora),
- firma kurierska realizująca dostawę zamówień,
- operator płatności [[OPERATOR PŁATNOŚCI]],
- dostawca poczty elektronicznej [[DOSTAWCA E-MAIL]],
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym Google Analytics 4 oraz Meta Pixel - wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody w ustawieniach cookies,
- biuro rachunkowe [[BIURO RACHUNKOWE]] w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości.
Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w ustawieniach cookies; dopóki zgoda nie zostanie wyrażona, dane nie są przekazywane Google ani Meta.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część odbiorców wskazanych powyżej (Google, Meta, Railway) może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Narzędzia analityczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody w ustawieniach cookies; dopóki zgoda nie zostanie wyrażona, dane nie są przekazywane Google ani Meta. Przekazanie danych do tych dostawców odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) lub, w przypadku braku takiej decyzji wobec danego dostawcy, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać, kontaktując się pod adresem [[E-MAIL IOD]].
Okres przechowywania danych
Dane konta klienta są przechowywane do czasu jego usunięcia przez klienta lub na jego żądanie skierowane do administratora. Dane związane z zamówieniami są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane przetwarzane na podstawie zgody na newsletter są przechowywane do czasu jej cofnięcia. Dane z formularza kontaktowego są przechowywane do czasu zamknięcia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Zasady przechowywania danych zapisywanych w plikach cookies opisane są w Polityce cookies.
Twoje prawa
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się pod adresem [[E-MAIL IOD]].
Fakt wyrażenia zgody, jej datę i wersję dokumentów zapisujemy przy zamówieniu lub koncie klienta. Zgodę marketingową można wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta (Dane konta) lub pisząc na kontakt@furniturelab.pl.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży ze sklepem internetowym - bez tych danych zamówienie nie może zostać zrealizowane. Podanie danych w celu zapisu na newsletter oraz wyrażenie zgody na cookies analityczne i marketingowe jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania ze sklepu ani na warunki zawieranych umów.
Zmiany polityki
Polityka obowiązuje od daty wskazanej w nagłówku dokumentu. Wszelkie zmiany treści niniejszej polityki będą ogłaszane na tej stronie wraz ze wskazaniem daty ich wejścia w życie.